Titre professionnel – Manager d’Établissement Marchand (MEM) Ex TP MUM
Apprentissage hybride
Temps
Durée
Rentrée
Certification RNCP
Alternance
Rythme
CPF
Formation individuelle
Objectif de la formation
À l’issue de la formation et après validation du Titre Professionnel Manager d’Établissement Marchand (MEM), vous serez capable de manager l’équipe de votre périmètre, de développer la dynamique commerciale de l’établissement et de contribuer à sa performance commerciale et à sa rentabilité : animer, planifier et coordonner l’activité de l’équipe, accompagner la performance des collaborateurs et contribuer à leur recrutement et à leur intégration ; gérer l’approvisionnement, organiser et mettre en œuvre le merchandising de l’offre de produits et de services, participer à l’amélioration de l’expérience client ; analyser les résultats commerciaux et la rentabilité de votre périmètre, proposer des actions correctives à votre hiérarchie et assurer le suivi du plan d’actions.
Compétences visées
RNCP41853BC01 – Manager l’équipe de son périmètre au sein de l’établissement marchand
- animer l’équipe de son périmètre
- planifier et coordonner l’activité de l’équipe de son périmètre
- accompagner la performance individuelle des collaborateurs de son périmètre
- contribuer aux processus de recrutement et d’intégration des collaborateurs de son périmètre
RNCP41853BC02 – Développer la dynamique commerciale de son périmètre au sein de l’établissement marchand
- gérer l’approvisionnement de son périmètre
- organiser et mettre en œuvre le merchandising de l’offre de produits et de services de son périmètre
- participer à l’amélioration de l’expérience client de son périmètre
RNCP41853BC03 – Contribuer à la performance commerciale et à la rentabilité de son périmètre au sein de l’établissement marchand
- analyser la performance commerciale de son périmètre
- analyser la rentabilité de son périmètre
- proposer des actions correctives à sa hiérarchie et assurer le suivi du plan d’actions de son périmètre
Débouchés et métiers visés
- manager d’espace commercial
- manager de surface de vente
- manager d’univers commercial
- manager de rayon fabrication alimentaire/frais
- manager de rayon non alimentaire ou alimentaire/sec
Programme de la formation
Manager l’équipe de son périmètre au sein de l’établissement marchand
- animer l’équipe de son périmètre
- planifier et coordonner l’activité de l’équipe de son périmètre
- accompagner la performance individuelle des collaborateurs de sonpérimètre
- contribuer aux processus de recrutement et d’intégration descollaborateurs de son périmètre
Développer la dynamique commerciale de son périmètre au sein de l’établissement marchand
- gérer l’approvisionnement de son périmètre
- organiser et mettre en œuvre le merchandising de l’offre deproduits et de services de son périmètre
- participer à l’amélioration de l’expérience client de sonpérimètre
Contribuer à la performance commerciale et à la rentabilité de son périmètre au sein de l’établissement marchand
- analyser la performance commerciale de son périmètre
- analyser la rentabilité de son périmètre
- proposer des actions correctives à sa hiérarchie et assurer le suivi du plan d’actions de son périmètre
Modules transversaux
- compétences comportementales
- maîtriser les outils informatiques
- éco-responsabilité en milieu professionnel
- Introduction à l’IA
- techniques de recherche d’emploi
Pédagogie, accompagnement, déroulé
La formation se déroule intégralement sur une plateforme d’apprentissage interactive intégrant l’IA conversationnelle, conçue pour favoriser les travaux de groupe et les cours à distance animés par des formateurs experts.
Déroulement de la formation
Les cours sont découpés en objectifs pédagogiques clairement définis et présentés. Les contenus sont au format vidéo, découpés en séquences courtes et facilement assimilables, avec de nombreux exemples et mises en application, et une synthèse pour récapituler les éléments clés. Les cours sont illustrés par des études de cas concrets pour mettre en application ce que vous venez de voir. Un tiers de la pédagogie est en mode projets.
Au-delà des heures de formations prévues, vous pouvez vous connecter de façon illimitée et à tout moment dans le cadre du complément de la formation.
Accompagnement
Vous bénéficiez d’un coach pédagogique dédié, du début à la fin de votre année, et des référents disponibles (coach, responsable pédagogique, représentant des apprenants). Et vous allez avoir une vraie vie de promo avec les autres apprenants, des rencontres, des projets, des cours en live.
Une assistance technique est assurée par le Service informatique pour assister l’Apprenant dans l’usage des outils et de ses fonctionnalités.
Financement
Modes de financement possibles : éligible à l’alternance + financement en fonds propres
FORMATION INDIVIDUELLE : 2900 EUROS
FORMATION PAR APPRENTISSAGE : NPEC DÉFINI PAR LA BRANCHE PROFESSIONNELLE
ET PUBLIÉ PAR FRANCE COMPÉTENCES
Procédure d’intégration & Délai d’accès
L’accès aux formations est soumis à une procédure d’admission visant à vérifier l’adéquation du profil du candidat avec les prérequis et le projet professionnel. Cette procédure comprend un entretien d’information et un entretien de recrutement.
L’admission du candidat se déroule en 4 étapes clés :
Étape 1 : Entretien d’information
Étape 2 : Entretien de recrutement
Étape 3 : Admission & Inscription (réponse sous 5 jours)
Étape 4 : Placement en entreprise
Certification
Titre reconnu par l’État : TP – Manger d’unité marchande Niveau 5 (Bac +2)
Certificateur : Ministère du travail
Enregistré au RNCP par décision de France Compétences le : 03/03/2026 N° RNCP : RNCP41853
Voir la fiche RNCP sur le site France Compétences
Possibilité de valider un ou plusieurs blocs de compétences.
ACCESSIBILITÉ / HANDICAP / INCLUSION
Chaque apprenant est accompagné grâce à une pédagogie de qualité et de proximité.
Nos formations sont accessibles à tous, jeunes, adultes ou seniors et s’adaptent à chaque moment de la vie professionnelle.
Elles sont également conçues pour permettre à toute personne en situation de handicap d’en bénéficier pleinement, en anticipant les éventuelles difficultés relationnelles, organisationnelles ou matérielles.
Dans le cadre de l’analyse des besoins et du recueil des attentes, nous invitons chaque apprenant ayant des besoins spécifiques à nous en informer afin que des mesures adaptées puissent être mises en place avec lui.